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Avant tout, pensez à votre sécurité et à celle des passagers. Portez un gilet de sécurité

 

S’il n’y a que des dommages matériels

  • dans la mesure du possible, dégagez les véhicules de la chaussée
  • Signalez l’accident par un triangle et allumez vos feux de détresse

 

 

Appeler le 0800 04 04 58 (France)

 

  • Remplissez le constat amiable que nous vous avons donné lors de la livraison
  • Relevez les identités des témoins

En présence de dommages corporels

- Sauf nécessité absolue (incendie, danger imminent), ne pas déplacer des blessés

            - Appelez les forces de l’ordre et les secours médicaux

                        - 15 pour le SAMU

                        - 17 pour Police Secours

                        - 18 pour les Pompiers

                        - 112 pour les urgences depuis un portable

 

CONSEILS :

Refusez impérativement tout arrangement ; les forces de l’ordre rédigeront un procès verbal qui, lorsqu’il sera clos, sera transmis au Procureur de la République et à votre assureur. Cependant, dans la mesure du possible, remplissez un constat amiable permettant de relever les identités, y compris celles des personnes blessées et des sociétés d’assurance des parties en cause.

 

Il est important d’utiliser l’assistance de votre concessionnaire ou de votre marque pour avoir des interlocuteurs qui pourront vous conseiller et défendre vos intérêts.

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